Commande non accessible

[utilisateur_supprimé]

J'ai souscris une offre fibre par téléphone le 23 août 2018.

je n'ai pas reçu de sms et de mail de confirmation  avec le numéro de commande afin de la suivre en plus le rendez-vous avec le technicien est prevu le jeudi 30 août.

Bien cordialement.

[utilisateur_supprimé]

Bonjour @utilisateur_supprimé,

Je suis Alexandre, Community Manager du Forum :).

Concernant votre situation, je vous invite à contacter un conseiller sur les réseaux sociaux (Facebook et Twitter).

Je vous souhaite une agréable journée.

[utilisateur_supprimé]

J'ai téléphoné au 1099 mais le conseiller m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire.
A suivre! Je suis vraiment désolé