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Appels 4G et Wifi iPhone XS

Bonjour, Depuis quelques jours je n'ai plus ni les appels en 4G, ni les appels en Wifi.J'ai vérifié tous les réglages sur le téléphone et les options souscrites = tout est OKEn contactant les services techniques il me propose l'envoi d'une nouvelle SIM mais je ne suis pas convaincu... Quelqu'un d'autre a t'il ce soucis ? Je suis preneur de toute information Merci

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