commande iphone

[null1009]

bonjour Jai passer commande ver 19h ce jeudi 16 novembre  Dun iPhone 13 et une nouvelle carte Sim

la il Ya écrit enregistrement de votre commande dans suivi de commande 

j'aimerais savoir déjà si cela veut dire que ces bon ? et combien de temps cela va mettre pour venir a l'étape suivante 

et Jai aussi reçu un sms en me disant

bonne nouvelle votre commande a bien été enregistrée nous vous tiendrons informe très rapidement de son avancement 

si quelqu'un peut me dire exactement si cela veut dire que tout et bon ou si ces juste en attente de traitement 

[Magali · Accepted solution]

Bonjour @null1009,

 Je comprends vos interrogations, mais ne vous inquiétez pas, vous allez recevoir votre commande 🙂

Vous pouvez suivre en temps réel la commande votre iPhone 13 depuis le suivi de commande. 

Vous avez dû recevoir un mail de confirmation de commande, au sein de ce mail, vous trouverez votre numéro de commande, qui vous permettra de vous connecter au suivi de commande. 

Le délai moyen de réception d'un mobile est de 48h.

Vous pouvez en savoir plus en vous référant à cette fiche de l'Assistance SFR "Comment suivre ma commande SFR ?".

Belle journée !

[null1009]

Ceci est en cours de préparation

Depuis vendredi vous pancer que je recevrai quand mon coli svp ?

[Magali]

Bonjour @null1009,

Vous devriez le recevoir cette semaine, je pense, mais je n'ai aucune visibilité sur votre commande, n'hésitez pas à la suivre via votre suivi. 😉

Bien à vous,