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Attention aux appels frauduleux !

A la suite d’une recrudescence d’appels frauduleux émis depuis des pays tels que la Tunisie, le Maroc, le Tchad, les Comores ou la Mauritanie, nous vous appelons à la plus grande vigilance lors d’appels entrants de l’étranger et immédiatement interrompus. Le rappel de ces numéros étrangers étant surtaxé et pouvant entraîner un hors forfait sur votre facture, nous vous invitons à ignorer ces numéros. Nous encourageons l’ensemble des consommateurs à signaler ces numéros auprès de la Fédération Française des Télécoms.

L'équipe SFR

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Prélèvement frauduleux

J’ai été prélevé de 119,26€ sans explication
De SFR FIXE RC SVI le 1 er juillet 2019
J’attends une explication ?
EN PLUS DES 50,98€ prélevé fin juin.
Envoyé depuis Apple iPhone
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Re: Prélèvement frauduleux

Bonjour @Choupinette6,

 

Avez-vous consulté le détail de votre facture sur votre Espace Client ?

 

Est-ce que certains éléments vous semblent inhabituels ou incompréhensibles ?