contacter une personne compétente

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @nadinepe05,

Je vous invite à programmer un rendez-vous téléphonique, à l'heure de votre choix, afin de faire le point sur la situation. Pour ce faire, téléchargez l'application SFR& Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider, un membre du service client SFR sera alors en mesure de vous accompagner dans la résolution du malentendu rencontré.

Espérant avoir pu vous renseigner 🙂

Bonne journée !