Mon abonnement de portable a été résilié sans que j'en ai fait la demande et sans aucun préavis. J' aurai soit disant demandé la résiliation de mon abonnement et la portabilité de numéro. Sauf que je n'ai rien demandé, ni moi, ni un de mes proches. En prime cela a bloqué l'adresse mail SFR, que j'utilise depuis 10 ans. C'est une catastrophe. J'ai envoyé une réclamation en recommandé et un ticket est ouvert pour débloquer mon adresse mail. Dans l'attente , c'est compliqué, en plus je suis artisan et cette période est importante pour moi.
Ai-je des chances de récupérer mon numéro qui d'après un agent Red, ne semble pas attribué à un autre opérateur !
Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !
