caméra grand angle

[jean paulve01]

Bonjour

La caméra grand angle objet de la commande xxxxxx que j'ai recu le mois dernier est livrée sans mini hub .il est pourtant stipuler dans la notice à l'intérieur que le mini hub fait partie du pack commandé.

Que dois je faire ? 

Merci

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @jean paulve01,

Au regard de la situation l'idéal reste de programmer un rendez-vous téléphonique, à l'heure de votre choix, afin de faire le point sur la situation. Pour ce faire, téléchargez l'application SFR&Moi puis allez dans la rubrique Aide > Nous contacter > Poser une question commerciale > Poser une question par messagerie et laissez vous guider, un conseiller vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu voire l'acheminement des éléments manquants.

Espérant avoir pu vous renseigner 🙂

Bonne journée !