Pack séjour USA

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,
J'ai souscrit au pack séjour USA (après avoir reçu une notification de 60€ d'hors forfait en environ 5 min... ma faute en même temps, je ne m'étais pas renseignée avant d'arriver!). Les SMS et appels fonctionnent bien, néanmoins impossible de me connecter à Internet. Y a t-il une manipulation à faire?
J'aimerais bien que ça marche vu le prix! 🙂
Merci!

[kendokanne]

Bonsoir @utilisateur_supprimé 

Il faut activer les données mobiles + l' itinérance de données.

Cordialement

[utilisateur_supprimé]

Bonjour,
En fait les deux sont déjà activées mais ça ne marche pas quand même! 😞

[kendokanne]

Bonjour @utilisateur_supprimé 

Le souci vient peut-être du faire que tu as eu un sms d'alerte de 60€ de hors-forfait et donc, que cela a entrainé un blocage..