Gros problème connection ADSL

[utilisateur_supprimé]

Bonjour à tous. 

Voila sa fait plus d’un mois que j’ai des gros souci avec ma connection ADSL

bien entendu j’ai contacter le service clients qui renvoie la faute sur tout le monde. Les techniciens qui doivent venir et qui ne se déplace pas.

ensuite c’est la faute à orange. Pour en finir plus de nouvelle de personne.

A la dernière consultation téléphonique on me répond que c’est pas leur problème si je paye pour rien...

Donc que faire ? Changer d opérateur c’est sûr est prévu mais en attendant je suis encore engagé 3 mois ...

[utilisateur_supprimé]

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@utilisateur_supprimé  a écrit :

Bonjour à tous. 

Voila sa fait plus d’un mois que j’ai des gros souci avec ma connection ADSL

bien entendu j’ai contacter le service clients qui renvoie la faute sur tout le monde. Les techniciens qui doivent venir et qui ne se déplace pas.

ensuite c’est la faute à orange. Pour en finir plus de nouvelle de personne.

A la dernière consultation téléphonique on me répond que c’est pas leur problème si je paye pour rien...

Donc que faire ? Changer d opérateur c’est sûr est prévu mais en attendant je suis encore engagé 3 mois ...

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Bonsoir @utilisateur_supprimé 

As-tu des voisins qui ont un abonnement chez le même opérateur ?

Est-ce le même abonnement ?

Ont-ils le même soucis ?

Et si OUI depuis quand ?

[utilisateur_supprimé]

Mes voisins on aucun problème avec internet ils sont chez un autre operateur. 

Sfr est bien conscient du problème qui doit selon eux venir des ligne de orange. 

Mais il ne font rien pour arranger le problème.