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Help basculement de mes 2 messageries numericable vers SFR

[ modifié ]

Bonjour,

Avant chez Numericable, j'avais 2 adresses mail : 1 pro, 1 perso.

Avec le basculement, je n'ai pu recupérer que ma boite perso...

Comment faire pour avoir 2 messageries chez SFR et recuperer ma boite mail pro ?

J'ai essayé d'importer ma boite mail pro, mais on me dit que l'adresse ou le mot de pase sont incorrectes, or tout est exact...

 

Merci de votre aide !!

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Excellente journée !

Date d'inscription : 15-07-2019

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Re: Help basculement de mes 2 messageries numericable vers SFR

Bonjour @Shirall,

 

Je vous invite à contacter l'Assistance SFR via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) afin qu'un conseiller accède à votre dossier et vérifie ce qu'il est advenu de votre deuxième adresse mail.

N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,

Excellente journée.

Thomas, Community Manager à votre écoute
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