Téléphonie fixe - box Fibre

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Date d'inscription : 11-10-2017

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Livraison box suite à dysfonctionnement fixe

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Bonjour,
Je n'ai plus de ligne fixe donc SFR m'envoie une box dernière génération pour régler ce problème et beaucoup beaucoup d'autres.
La première fois au point de retrait mauvais prénom, ok on me l'envoie donc à domicile, très bien.
MAIS là je vais recevoir 2 box. Alors j'essaie de contacter SFR parce que forcément il va falloir en renvoyer une. Le problème c'est que je ne peux pas conduire. Je ne peux pas utiliser mon mobile je n'ai pas assez de forfait...eh oui l'appel vers le 1023 est décompté de mon forfait mobile !!!
JE VOUDRAIS QUE SFR ME CONTACTE !
CREER UN POST SANS Y PASSER 1 HEURE
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ERREUR DR LIVRAISON..PAS SUIVI DE COLIS SUR COLIS PRIVÉ..EUX ONT UN SITE DIGNE DE CE NOM MAIS NE SONT PAS RESPONSABLE DE LA SITUATION
ERREUR D'ADRESSE, DE PRENOM, DOUBLE ENVOI !
Mon post est long et encore j'ai raccourci 😢
Je ne sais même qui va me répondre, des utilisateurs sans doute. Mais si c'est le cas où y a t'il un forum ou un chat ou un contact email dédié où on peut communiquer avec les services SFR.
Désolée... vous l'avez compris..je suis excédée par tout ce foutoir... minimum d'infos, maximum de fric ! Un temps fou pour rien ! Ils devraient nous payer !!!
Si personne ne répond je le comprendrais.

Envoyé depuis Wiko RAINBOW 4G
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Date d'inscription : 03-06-2016

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Re: Livraison box suite à dysfonctionnement fixe

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