Réponse certifiée par SFR Question résolue

Debit ascendant bon en wifi, faible en Ethernet

coraliebl01
Visiteur

Bonjour,

je vous explique un peu mon problème, jusqu'à maintenant j'avais une fibre coaxiale Numéricable, j'avais environ 80Mb en débit montant et 5Mb en descendant.

 

Depuis peu j'ai eu un technicien qui est venu installé la "vraie" fibre, en wifi je tourne environ a 600-700Mb montant et 300-350Mb descendant, j'ai branché mon PC en cable Ethernet cat 6 de 25m de la box a mon pc, et là le débit montant est de 950Mb environ mais seulement de 25-30Mb descendant.

 

Je vois pas de quoi pourrait venir le problème. J'ai essayé plusieurs test de débit, a différents moments de la journée, j'ai reboot mon pc ainsi que la box, des avis sur le cable Ethernet que j'ai acheté (même longueur, 25m) disant que leur débit montant est ascendant sont bons 900 montant, 350 descendant.

Vous sauriez de quoi ça pourrait venir ?

 

Merci d'avance!

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Ryry
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Hello @coraliebl01 

 

Pour la diagnostic, je pencherai comme @jnq35 sur un souci côté pilote de la carte réseau.

=> obtiens-tu le même genre de valeur avec d'autres appareils ? (par exemple le PC portable d'un proche qui passerait à ton domicile)

=> obtiens-tu le même genre de valeurs avec d'autres sites testeurs ? https://www.speedtest.net/ ou https://testdebit.info/ ou https://speedof.me/

 


jusqu'à maintenant j'avais une fibre coaxiale Numéricable, j'avais environ 80Mb en débit montant et 5Mb en descendant.

Ma dernière remarque n'aura pas vraiment d'importance pour ton problème, mais je me demande si tu ne confonds pas débit "descendant" (download) et débit "ascendant" (upload) dans tes écrits :

  • Numericable (& SFR) n'ont pas vraiment eu d'offres à 80 Mbit/s montant et 5 Mbit/s descendant (le meilleur montant commercialisé est de 100 Mbit/s, ce qui n'exclue donc pas ton 80... Mais il était d'une part rare (contrairement à 60 Mbit/s) et surtout associé à 1000 en descendant ce qui le rend très peu plausible face au 5 que tu donnes en association)... => j'aurais tendance à croire que tu étais plutôt en 80 Mbit/s montant et 5 Mbit/s montant ?
  • Et du coup, même si ça ne prend pas invalides, je me demande si tu n'as pas inversé de même la valeurs montantes et descendantes sur tes mesures en "vraie fibre".

À+

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6 RÉPONSES 6
jnq35
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Bonjour cela peu venir de la vitesse de négociation de votre carte réseau et de ces drivers qui ne serait pas à jour.

FTTLA Câble 1000/60 Box premium 8 THD Power 8
coraliebl01
Visiteur

Effectivement, je vais voir pour mettre la carte réseau a jour.

 

La carte mère est une MSI MPG B550 Gaming plus, assez récente donc.

Réponse certifiée par SFR
Ryry
Client Top Contributeur

Hello @coraliebl01 

 

Pour la diagnostic, je pencherai comme @jnq35 sur un souci côté pilote de la carte réseau.

=> obtiens-tu le même genre de valeur avec d'autres appareils ? (par exemple le PC portable d'un proche qui passerait à ton domicile)

=> obtiens-tu le même genre de valeurs avec d'autres sites testeurs ? https://www.speedtest.net/ ou https://testdebit.info/ ou https://speedof.me/

 


jusqu'à maintenant j'avais une fibre coaxiale Numéricable, j'avais environ 80Mb en débit montant et 5Mb en descendant.

Ma dernière remarque n'aura pas vraiment d'importance pour ton problème, mais je me demande si tu ne confonds pas débit "descendant" (download) et débit "ascendant" (upload) dans tes écrits :

  • Numericable (& SFR) n'ont pas vraiment eu d'offres à 80 Mbit/s montant et 5 Mbit/s descendant (le meilleur montant commercialisé est de 100 Mbit/s, ce qui n'exclue donc pas ton 80... Mais il était d'une part rare (contrairement à 60 Mbit/s) et surtout associé à 1000 en descendant ce qui le rend très peu plausible face au 5 que tu donnes en association)... => j'aurais tendance à croire que tu étais plutôt en 80 Mbit/s montant et 5 Mbit/s montant ?
  • Et du coup, même si ça ne prend pas invalides, je me demande si tu n'as pas inversé de même la valeurs montantes et descendantes sur tes mesures en "vraie fibre".

À+

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coraliebl01
Visiteur

Bon ben je viens de faire deux autres tests sur deux autres sites différents concernant le débit, et là il me dit que j'ai 950Méga descendant et 250Méga montant.

C'est déjà plus cohérent !

Etonnant car le test sur lequel je n'ai que 25-30Mb c'est sur le site speedtest by Ookla, je pensais que c'était le plus fiable.

Merci pour vos réponses! 

 

 

Ryry
Client Top Contributeur

@coraliebl01  a écrit :

Etonnant car le test sur lequel je n'ai que 25-30Mb c'est sur le site speedtest by Ookla, je pensais que c'était le plus fiable.


En effet speedtest by Ookla est plutôt un bon testeur, mais tout peut dépend aussi du serveur (qui n'appartient pas toujours à Ookla mais à des partenaires qui peuvent être chez Orange, ou ailleurs)

Concernant les test chez speedtest.net on recommandait souvent de privilégier (éventuellement par sélection "à la main" le serveur de Massy)

  • => dans quelle ville est le serveur que speedtest.net t'a choisi ?
  • => as-tu un meilleur résultat avec celui de Palaiseau ?

À+

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coraliebl01
Visiteur

Effectivement, sur le serveur de Massy j'ai de bons débits ascendant et descendant. Sur celui de Palaiseau j'ai environ pareil que ce que j'avais écris au début, un bon debit descendant et seulement 25Mb en ascendant.

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