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Replay de Ciné+ - quasi plus de films

Bonjour depuis plus de 6 mois, j'ai accès aux chaînes Ciné+ sur ma box SFR THD. Jusqu'en juillet, c'était formidable, j'avais accès à des dizaines de film à tout moment en replay. Depuis mon retour de vacances, mi-août, je n'ai quasiment plus aucuns films en replay ! (un dizaine à tout casser). Que se passe-t-il ?

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

Idem, depuis cet été. Je pensais que ça repartirait avec la rentrée, mais non. Cet abonnement n'a plus d'intérêt sans le replay
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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

[ modifié ]

Bonjour,

 

idem, décidément SFR commence vraiment à me plaire, bref vivement la fin de mon réengagement !! 

 

Juste deux films, quelle blague  Smiley MDR

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

j ai le même problème sur le replay de ciné + et personne ne nous donne une explication

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films


@nicola1  a écrit :
j ai le même problème sur le replay de ciné + et personne ne nous donne une explication

Bonjour,

Et oui ce jour plus que 2 films et 1 documentaire !

Rubrique Comedie sur ma box SFR :

IMG_20190917_165447.jpg

 

Premiere page ( il y en a des dizaines voir plus) de la meme rubrique sur Ciné + à la demande de MyCanal :

 

zzz20.PNG

 

C'est pas faute de demande sur au moins 3 forums  .

Voir ce fil sur celui de Canal :

https://assistance.canal.fr/questions/2080607-cine-demande-probleme-resolu

J'ai même tenté de demander via le SAV de SFR via twitter:

 

cine+.PNG

 

La "remontée" n'a rien donnée puisque suite à ma relance j'ai obtenu cette nouvelle reponse :

 

zzz20.PNG

 

Désolé je ne comprends pas, mais j'en veux pas aux conseillers delocalisés qui ont deja peinés à comprendre le problème . 

Alors pourquoi ce silence ? 

Je rappelle que le pass cine+ est facturé chez SFR 9,99€ (12,99€ pour le premium) 

Là je ne parle pas pour moi puisque depuis juin 2018 on le l'a offert.

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

Bonjour,

Ce n'est pas la "mama" qui va mourir mais bien la Replay de Ciné+

 

IMG_20190928_165348.jpg

 

 

Heureusement que le ridicule ne tue pas car SFR ici bat des records!

Oser présenter ça à ses clients qui payent au minimum 9,99€ pour avoir les chaines ciné + et leur replay il faut le faire!

Ils ne savent pas mettre un panneau à la place de ca ?

 

 

 

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

Bonsoir,

Canal et SFR se seraient ils enfin rendu compte du ridicule de la situation.

Ils ont enfin remis quelques films .

Sur ma box THD ce soir :

 

IMG_20190930_193501.jpg

IMG_20190930_193518.jpg

 

12 programmes contre 1 hier...

"Cache misère" ou redémarrage de l'approvisionnement ?

Juste pour comparer la première page (et il  y en a des dizaines voir plus) de la replay de Ciné+ rubrique Cinéma sur My Canal.

C'est je pense ma dernière contribution a ce probleme puisque de "guerre lasse" j'ai résilié le pass ciné premium :

 

zzz1.PNG

 

 

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

Bonjour,

Nous sommes maintenant le 1 Octobre et au moins une chose semble bien fonctionner, l'affichage des options  sur mon compte: le Pass ciné-premium m'a bien été retiré :

 

zzz3.PNG

Pas encore sur la TV.

A noter que le Pass Ciné/Séries qui m'a été offert n'apparait pas dans mes options .

zzz4.PNG

mais est bien prèsent sur ma TV ,11 programmes mais seulement 4 films!

 

 

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Re: Replay de Ciné+ - quasi plus de films

Bonjour,

Enfin une bonne nouvelle , sur le forum  génération câble ont peut lire :

 

zzz25.PNG

 

https://www.generationcable.net/ForumGC/viewtopic.php?f=17&t=25247&start=60

 

Il serait souhaitable que SFR sur forum nous le confirme.

 

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