Bonjour,
Depuis aujourd’hui, mon téléphone fixe clignote « hors portée » impossible d’appeler ou de réceptionner un appel. Sur ma box, le point clignote. J’ai fait un diagnostic de box tout va bien.
Je fais un tchat et je demande à ce qu’on me rappelle.
J’ai un appel d’un technicien qui me demande « Est-ce que votre téléphone est bien branché? Est-ce que si vous enlevez le câble tel de la box ça continue à clignoter ou le point est fixe ? »
Alors oui mon fixe est bien branché et relié à ma box. Je ne suis pas encore **bleep**…. Je fais le test pour voir. Le point reste fixe.
Il me dit « Le gars « bon ça vient du combiné! Je ne peux pas plus pour votre souci. Avez-vous d'autres questions ? » je suis énervée!
Au final j’ai débranché et rebranché la prise murale. Le point vert correspondant sur ma box reste fixe!
Je suis en progression par contre le message « hors portée » clignote toujours.
Est-ce que quelqu’un a eu ce souci? Et si oui faut-il changer les piles qui sont rechargeables?
