Réponse certifiée par SFR Question résolue

Blocage appels entrants sur box 8 fibre

Dehell
Visiteur

Blocage appels entrants sur box 8 fibre

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @Dehell, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez filtrer certains numéros fixe.


Si c'est le cas, vous avez la possibilité de filtrer des numéros en suivant ces étapes :

• Lancez votre navigateur Internet habituel.
• Entrez l'adresse de l'interface web de votre box : https://192.168.1.1.

• Cliquez sur le menu Téléphonie.
• Puis sélectionnez « Configuration ».

• Cliquez sur l'interrupteur Activation du filtrage.
• Puis cliquez sur « Valider ».


Puis tapez les numéros que vous souhaitez filtrer.

Vous retrouverez tous les détails sur cette fiche de l'Assistance SFR.

Une belle journée 🙂

Ilan, Community Manager à votre écoute

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !

6 RÉPONSES 6
Réponse certifiée par SFR
Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @Dehell, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Si je comprends bien votre demande, vous souhaitez filtrer certains numéros fixe.


Si c'est le cas, vous avez la possibilité de filtrer des numéros en suivant ces étapes :

• Lancez votre navigateur Internet habituel.
• Entrez l'adresse de l'interface web de votre box : https://192.168.1.1.

• Cliquez sur le menu Téléphonie.
• Puis sélectionnez « Configuration ».

• Cliquez sur l'interrupteur Activation du filtrage.
• Puis cliquez sur « Valider ».


Puis tapez les numéros que vous souhaitez filtrer.

Vous retrouverez tous les détails sur cette fiche de l'Assistance SFR.

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fhweb
Contributeur en Herbe

Les appels commerciaux intempestifs et réguliers qui nous harcèlent changent de numéro et il est donc illusoire de vouloir les entrer dans le système de blocage. Par exemple comment bloquer tous les numéros commençant 02 70, on ne pas peut pas rentrer 999 999 numéros...

Ilan
Community Manager SFR

Bonjour @fhweb, ravi de vous revoir sur la Communauté SFR.

Effectivement, cette technique rencontre des limites, mais elle permet de bloquer les numéros les plus récurrents.

Vous avez sinon la possibilité d'inscrire votre numéro sur le Service Bloctel.

Également, il est possible gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Demandez à être inscrit à la « liste de non-diffusion générale » depuis votre Espace Client

Une belle soirée 🙂

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Eric91360
Contributeur en Herbe

Bonjour,

 

pour rebondir sur ce message, çà serait bien de pouvoir bloquer les numéros avec leur indicatif comme 0162****** comme le propose certaines applications sur smartphone car les coordonnées ayant à une certaine époque été vendues par notre opérateur, quand on a réussi à se débarasser des appels sur ligne mobile, les mêmes appellent sur le fixe et là rien à faire ...

Ryry
Client Top Contributeur

Bonjour @Eric91360 et @Dehell 

 


pour rebondir sur ce message, çà serait bien de pouvoir bloquer les numéros avec leur indicatif comme 0162****** comme le propose certaines applications sur smartphone 


OUi, c'est d'ailleurs une amélioration similaire qui déjà été "demandée" depuis des années pour les box SFR qui n'en disposent pas (cf. ICI par exemple où tu pourras ajouter ton soutien).

IL y a même des opérateurs qui ont d'autres systèmes, comme des bases de données de numéros indésirables, maintenues et mises à jours par l'opérateur lui-même et qui sont écartés automatiquement par la box (cf. le même lien).

 


car les coordonnées ayant à une certaine époque été vendues par notre opérateur,

Oula, tu t'aventures sur un terrain vaseux, sans doute parsemé de rumeurs, mais où à ma connaissance rien n'a jamais été prouvé.

Et si ça l'était, alors un opérateur s'y livrant pourrait

 

Mais pour connaître le numéro de téléphone fixe d'un tas de monde, associé à leur numéro de mobile, associé à la tranche d'âge du client, sa catégorie soit-professionnel, son nombre d'enfants, ses hobbys, le numéro de sa femme, et l'âge du capitaine, il ne faut pas oublier que ça peut s'ACHETER sans problème à des sociétés spécialisées dans l'agrégation et le recoupement d'informations personnelles dans le but d'en vivre (et des infos personnelles tu en laisses traîner à tellement d'endroits, de commerces, etc.)

  • On en voit souvent mention dans des articles mais je me rappelle d'un reportage dans une émission télévisée (Élise Lucet, Cash Investigation je crois)
  • où on voyant un de ces sociétés montrer aux enquêteurs qu'elle pouvait sortir tous les hommes français, de tel tranche d'âge, avec au minimum 2 enfants, en donnant leur téléphone fixe et leur mobile, etc. etc. afin de cibler par exemple une campagne de démarchage publicitaire.

Tu as une source, un article, relatant ton affirmation ? Ça m'intéresse car je n'en connais pas (et même si je sais que, par ailleurs, notre opérateur a à quelques reprises commis plus d'un acte pas très licite pour lequel il a pu être condamné).

À+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
LaBox THD 4K (V3) - Connexion FttLA à 1000↓↑40 Mbit/s

Eric91360
Contributeur en Herbe

Non c’est juste la coïncidence et les appels indésirables qui ont commencé en arrivant chez SFR il y a …. Longtemps malgré l’activation des bonnes options. 
Ce sont les seuls à avoir le numéro de fixe. Je ne le donne à personne. 
Et régulièrement appel sur le mobile puis hop derrière sur le fixe. 
je n’émet que des suppositions … 

 

mais tout ça ne résous pas nos problèmes 

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