Transfert Numericable vers SFR laborieux

[Ricouz]

Content pour toi et merci pour le retour.

Le problème était lié à quoi exactement, cela peut en aider d'autres.

@+

[Dan921]

Hello,

@Ricouz c'est grâce à notre don de télépathe

[arni]

Sûrement 😁 enfin de compte la vérité n'est donc pas ailleurs

[arni]

L'origine du problème reste un mystère. Jai harcelé les pauvres conseillers du 1023 et sur le tchat. Ils ont peut-être craqué et appuyé sur le bon bouton 😏 😉

[Dan921]

L'essentiel est que cela fonctionne peux tu mettre ton sujet en résolu STP.

[Ricouz]

@arni  la hotline du 1023, à part te rebooter la box à distance ils ne peuvent pas faire grand chose.

A partir du niveau 2 là c'est autre chose, ce sont des techniciens réseaux qui ont plus de moyens que la hotline.

@+

[arni]

Certes, mais n'ayant pas le moyen de contacter les techniciens réseaux je m'adresse à leurs intermédiaires

[Ricouz]

Oui on est absolument d'accord, en général c'est eux qui te contactent, l'inverse n'est pas possible.

@+

[Yann]

Bonjour @arni @Ricouz et @Dan921, 

Merci pour réponses sur la problématique de @arni,

@arni, comme le suggère @Dan921 pouvez-vous, s'il vous plaît, approuver l'une des réponses de @Ricouz et @Dan921 afin de placer cette conversation en résolue.

Je vous souhaite à tous un bon week-end.

[Ricouz]

@Yann  difficile car aucune des 2 réponses n'apporte une solution 

La mienne ne fait que rectifier le lien qui n'était pas bon

@+