Délai livraison

[utilisateur_supprimé]

Bonjour, le conseiller SFR m'a garantit une livraison en 48 heures pour ma box ADSL dans un logement neuf avec une ligne préinstallée, il m'a également dis que j'aurai juste à la brancher pour avoir internet. J'ai commandé le 27/03 , la commande xxxxxxxxxxxxx, et je n'ai rien reçu... Quels sont les délais sachant que ma carte sim est bien arrivée. Merci 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

[Alf78]

Bonjour,

Les délais sont assez rapide mais malheureusement nous avons les transporteurs et les services postaux aux dernières nouvelles qui réduisent leurs tournées et les délais de livraison sont également allongés dans le contexte actuel.

Vous pourrez suivre votre commande et l'envoi associé à cet endroit : https://www.sfr.fr/suivi-commande/

Bon week-end.