Réponse certifiée par SFR Question résolue

problème envoi mail et/ou répondre à des mails

societece01
Visiteur

Bonjour,

Je n'arrive plus à écrire des mails ni à répondre à des mails ; le message à l'écran est "chargement de la composition" et plus rien, ça mouline.....

Merci pour vos réponses

Cordialement

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Bonjour @societece01 

 

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Si le problème n'est plus présent.

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Vous pouvez faire directement ceci éventuellement

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