mot de passe oublié et adresse mail et numero de telephone de secours invalide

[sorah]

Bonjour, j'ai un souçi avec mon adresse mail, je ne m'en sert que rarement et je ne me souviens plus de mon mot de passe, et lorsque je fais "mot de passe oublié" il veut m'envoyer le code sur un ancien numéro de téléphone et une adresse mail qui ne fonctionne plus. Je suis coincé je ne peux plus y accéder, que faire ?????? ☹️

merci

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @sorah 
Afin de débloquer votre accès mail, je vous recommande joindre un conseiller SFR en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter.
Bon après-midi.