Problème sur le Replay

[violettero01]

Bonjour tout le monde,

J'aimerais savoir pourquoi, depuis hier, le replay de 6TER a changé de position dans la liste des chaînes. De plus, les replays de "Charmed" n'existent plus alors que ça passe encore à la télévision.
J'ai cherché le replay de 6TER sur mon ordinateur, et naturellement "Charmed" y est proposé en premier. J'en déduis que le bug est bien sur SFR.

Cordialement à tous.

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @violettero01,
La mise à disposition des programmes en replays sur les équipements SFR, que ce soit des films ou des séries, est à la charge de l'éditeur du contenu. 
En espérant avoir pu vous aider.  
Je vous souhaite une bonne journée. 

[violettero01]

Merci pour votre réponse. 
Mais alors pourquoi sur le web tout est correct et pas avec la box ? 

[Yann]

@Franck pourra peut-être vous en dire plus à ce sujet (merci si tu vois mon appel ;-))
Bonne journée à vous. 

[Ryry]

Bonjour @Yann 

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@violettero01  a écrit :

J'aimerais savoir pourquoi, depuis hier, le replay de 6TER a changé de position dans la liste des chaînes.

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Pour le premier point de @violettero01 , je ne pense pas que ce soit l'action des chaînes qui ordonnent l'ordre des icônes des différentes chaînes (TF1, France télévision, ... 6ter...) sur une box SFR... C'est l'écran de présentation de tous les replay selon SFR à mon sens non ?

Pour ses autres questions, en effet, c'est plutôt du ressort direct de la mise à disposition de la chaîne.

À+

[Franck]

Bonjour, 

La disposition des replays de chaine c'est effectivement nous. 

La disponibilité des contenus en fonction des écrans (décodeurs, app, web) : éditeurs 

[Yann]

Merci @Franck pour ce retour et ces précisions. 
Bonne journée.