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Résiliation Box ADL
05/11/2019 11h51
Bonjour, `Je souhaite résilier mon abonnement ADSL.
Je suis engagé jusqu'au 21/11/2019 avec une offre à 5e par mois au lieu de 35e.
Je viens de faire une estimation de mes fraix qui s'élève à plus de 240e ? Je ne comprends pas.
POuvez vos m'aider à comprendre ce montant svp.
COmment et quand puis je résilier mon abonnement pour ne pas payer un mois à 35E et ne pas avoir de fraix de résilliation à 49e ?
Merci d'avance pour votre aide.
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Vous devez résilier à date anniversaire du début de votre engagement.
Par contre les frais de résiliation ne sont pas facultative sauf dans des cas bien précis : pertes emploi...
Cordialement,
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06/11/2019 10h01
bonjour tu veut dire le 21 10 2019
tu à le droit de leur faire un corrier de retraction avant les 14 jour d'abonnement
bon courage
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour, `Je souhaite résilier mon abonnement ADSL.
Je suis engagé jusqu'au 21/11/2019 avec une offre à 5e par mois au lieu de 35e.
Je viens de faire une estimation de mes fraix qui s'élève à plus de 240e ? Je ne comprends pas.
POuvez vos m'aider à comprendre ce montant svp.
COmment et quand puis je résilier mon abonnement pour ne pas payer un mois à 35E et ne pas avoir de fraix de résilliation à 49e ?
Merci d'avance pour votre aide.
@utilisateur_supprimé a écrit :
Bonjour, `Je souhaite résilier mon abonnement ADSL.
Je suis engagé jusqu'au 21/11/2019 avec une offre à 5e par mois au lieu de 35e.
Je viens de faire une estimation de mes fraix qui s'élève à plus de 240e ? Je ne comprends pas.
POuvez vos m'aider à comprendre ce montant svp.
COmment et quand puis je résilier mon abonnement pour ne pas payer un mois à 35E et ne pas avoir de fraix de résilliation à 49e ?
Merci d'avance pour votre aide.
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