BOX TV POWER: problème d'enregistrement et d'accès à un fichier vidéo externe par USB

[stf2mrs]

Bonjour à tous,

J'ai reçu mon nouvel équipement depuis plus d'un mois, mais je n'arrive toujours pas à lire les enregistrements sauvegardés.

Idem lorsque j'essaie de brancher une clef USB sur la prise du décodeur TV, le système détecte la présence de la clef mais impossible d'accéder au contenu. 

Comment faîtes vous pour mettre des chaînes TV en favori ?

Je commence sérieusement à regretter mon ancienne box TV...

Si quelqu'un peut me venir en aide sur l'un de ces 3 sujets, je l'en remercie par avance. 

Cordialement.

[Ryry]

Bonjour @stf2mrs 

POWER étant un niveau d'abonnement qui peut avoir donné lieu à différent matériel pour le décodeur, peux-tu nous confirmer quel est exactement ton modèle de décodeur ?

• un Connect TV (comme souvent habituellement)
• ou bien un autre de cette liste : https://assistance.sfr.fr/#A1B3C2

À+

[stf2mrs]

connect TV

[jnq35 · Accepted solution]

Bonjour, on ne peut pas mettre de chaine tv en favori mais seulement des émissions.

Utilisation du connect tv https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-connect-tv/utiliser-connect-tv-sfr.html

Quant à la lecture de vos contenus sur clef usb, vous devez utiliser une application pour le faire, par exemple avec vlc.