je ne peux plus ouvrir ma boîte mail

[Erasme35220]

Bonsoir, je ne peux plus ouvrir ma boîte mail (suite à un questionnaire sans doute mal orienté de ma part)... Merci pour votre réponse.

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @Erasme35220, 

Pourriez-vous, s'il vous plaît, préciser la nature de la problématique rencontrée afin que la Communauté SFR et moi-même puissions vous aiguiller au mieux ?

Comment se manifeste concrètement votre incapacité à accéder à votre boite mail code erreur, écran noir ?

Je vous invite à prendre contact avec le service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !