changement d'offre n'abouti pas

[Domnimes]

salut à tous. j'essaie de changer d'offre internet, pour une offre un peu moins chère, et après avoir renseigné la réf de ma prise optique, le bouton "confirmer" ne mène nulle part, je reste indéfiniment sur cette page... j'ai essayé 2 navigateurs différents, au cas où ça viendrait de là. mais non... problème temporaire?

[Yann · Accepted solution]

Bonjour @Domnimes, 
Si vous n'arrivez en effet pas à modifier votre offre depuis l'Espace Client, je vous invite à passer par votre application SFR & Moi. Pour vous aider, je vous invite à consulter le sujet de l'Assistance SFR : Comment changer d’offre Fixe ou Mobile SFR ?
En vous souhaitatn une bonne journée.