film protection samsung galaxy z flip

[paulinehe02]

Bonjour, 

Je possède un samsung galaxy z flip 4 depuis mars 2023 et l'écran de protection au niveau de la pliure est déja fissuré et des bulles d'air apparaissent.

je ne trouve pas d'aide via le SAV SFR ou Samsumg, que puis je faire ? 

quand j'ai acheté le teléphone il etait bien indiqué de ne pas toucher à cet écran .

merci 

[Antony · Accepted solution]

Bonjour @paulinehe02,

S'il s'agit uniquement d'un écran de protection, pas de souci à vous faire, vous devriez pouvoir le changer sans inquiétudes. Afin de confirmer, n'hésitez pas à vous rendre dans la boutique SFR la plus proche de chez vous. 😉

Espérant avoir pu vous éclairer.

Bonne journée ! 

[jocelyneco05]

j ai moi aussi acheté le samsung flip 4 en mars dernier et le film protecteur est entièrement décollé dans la pliure que faire 

[Antony]

Bonjour @jocelyneco05,

Dans ce cas, vous devriez toujours pouvoir le changer en boutique. Afin de confirmer, n'hésitez pas à vous rendre dans la boutique SFR la plus proche de chez vous. 😉

Espérant avoir pu vous éclairer.

Bonne journée !