fichage facture impayée

[abdelhafidhe01]

j'ai voulu souscrire à un forfait ma demande a été annulée pour facture impayée sfr alors que je suis à jour et toutes les factures payées et je ne trouve aucun service pour lever cet affichage

[dav93000 · Accepted solution]

S'il s'agit d'un blocage preventel, ce peut être SFR ou tout autre opérateur du groupe 

vous pouvez peut être avoir plus d'informations ici 

https://www.preventel.fr/

[abdelhafidhe01]

merci de votre réponse

lors de la souscription mon nouveau opérateur m'a informé que le fichage viens de SFR la filiale red m'a répondu "à jour"aucune facture en instance.cordialement