Réponse certifiée par SFR Question résolue

Facture - Comment trouver la facture qui fait apparaitre les frais de résiliation ?

julienwe02
Visiteur

Bonjour,

 

Pourriez-vous m'indiquer comment trouver la facture qui indique les frais de résiliation de mon offre boxe ? Dans mon espace de factures, il n'y a que les anciennes facture de mon forfait mobile. Je ne trouve aucune facture de mon offre box.

 

Cordialement, Julien.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

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Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @julienwe02 
Pour accéder à vos factures liée à votre abonnement Box, il vous faut vous connecter à votre Espace Client avec vos identifiants en rapport avec votre offre Box. Pour vous aider, consulter l'article Paroles de client : comment se connecter à son Espace Client SFR ?
Bonne journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


1 RÉPONSE 1
Réponse certifiée par SFR
Yann
Community Manager SFR

Bonjour @julienwe02 
Pour accéder à vos factures liée à votre abonnement Box, il vous faut vous connecter à votre Espace Client avec vos identifiants en rapport avec votre offre Box. Pour vous aider, consulter l'article Paroles de client : comment se connecter à son Espace Client SFR ?
Bonne journée. 

Yann, Community Manager

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