Changement de Box

nekohS
Visiteur

Bonjour,

 

Je viens de changé d'offre de Fiber Starter à Fibre Power Série Limitée 30ans dans un cas exceptionnelle.

Cela fait quasiment un mois mais j'utilise toujours l'ancien box et la "suivie de commande fixe" est bloqué sur "Préparation".

Sauriez-vous si je dois aller directement à la boutique pour changer la box ou contacter le service client car pour le contacter il faut du temps, mais du temps!

 

Merci d'avance!

1 RÉPONSE 1
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour @nekohS,

 

Je vous invite à contacter un conseiller via  Twitter ou la la page d'assistance sur Facebook.

 

Je vous souhaite une bonne journée

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