Connexion Internet Fibre, WiFi

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Packet loss

Bonjour j'ai besoin d'aide car depuis quelque temps j'ai des probleme de packet loss sur mon ordinateur
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Re: Packet loss

Bonjour @JingerDwarf,

Nous sommes désolés de voir que vous rencontrez des soucis avec votre connexion. 
Pour faciliter l'Entraide sur votre sujet, pouvez-vous nous en dire plus sur votre connexion ? Quel est votre modèle de Box ? 

Avez-vous tenté de réinitialiser votre décodeur (en débranchant/rebranchant le cordon d'alimentation) ?
Avez-vous fait remonter le problème auprès du Service Client. Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à le faire en passant par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter ou à utiliser le tchat fixe

Nous vous souhaitons une bonne journée. 

Yann, Community Manager

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