bonjour
Jai souscris a un forfait multipack SFR, on me propose la fibre gratuitement je n'en n'avais pas besoin mais soit, facturer 50 euros. en plus de frais de mise ne ligne a compter du 08 juin sachant que jai fait ma demande le 04/07 et la ligne a été activée bien après. idem pour le mobile, quand au multipack il n'était pas pris en compte et on me facture plein pot chaque forfait. évidement personne ne vous propose le remboursement.
l'opérateur au téléphone en avait rien a faire il me dit que c'est a moi de gérer ceci... alors pourquoi aller en magasin signer un multipack si c'est a moi de le faire????? en gros je me retrouve avec des factures qui n'avait rien a voir avec le prix annoncés lors de la signature et on me dit que c'est normal..
javais quitter sur a cause de ca et je regrette déjà dy être revenu 100euros dd plus sur le prix annoncé des la première facture et on me dit c'est normal
