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Deux noms sur ligne fixe
23/03/2017 17h38
Bonjour,
J'ai cherché pendant un certain temps pour pouvoir ajouter le nom d'un conjoint sur ma ligne fixe, sauriez vous comment faire ?
C'est compliqué de gérer une ligne en couple quand la ligne appartient à une seule personne...
Merci d'avance pour vos réponse
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je vous souhaite Bienvenue dans la plateforme d'entraide du forum SFR
Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR
Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons
Sachez aussi que les Community Manager en chargent de gérer le forum n'ont pas accès au dossier des abonnés SFR
L'objectif du forum SFR étant l'entraide Communautaire
Je me permet de vous répondre
Sachez que chez SFR,il n'est pas possible d'avoir deux noms de famille titulaire dans un abonnement Box
Vous pouvez envoyé un courrier à SFR Box avec votre référence client Box SFR,en recommandé
Service Client SFR box et fibre
TSA 73917
62978 ARRAS CEDEX 9
Vous pouvez contacter SFR via les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé à votre cas
Via le SAV Twitter ouvert 7/7 jours ,des webconseiller_SFR vous répondront @SFR_SAV
Via Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR
Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-4681028066
Je vous souhaite une bonne fin de journée.Cordialement
Abonnée Box Fibre Optique Box NB6VAC et décodeur Plus (STB7 version 1.16.23)
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