Votre adresse MAIL en cas de résiliation [ modifié ]

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Les clients ADSL ou Mobile qui résilient leur contrat peuvent continuer à utiliser leur adresse MAIL SFR tant qu'ils restent actifs.

Les conditions de blocage et suppressions automatiques sont :

1. Blocage réception des mails :

• Après 6 mois d'inactivé

2.  Suppression de la BAL (boîte aux lettres) du contenu et de l'adresse :

• Après 1 ans d'inactivité

Cdlt, Jérôme.

[#2 · Accepted solution]

C'est effectivement un topic qui mérite son propore sujet!

Une remarque: Dans ma petite tête -et, par expérience, dans celles de beaucoup d'autres- le mot "inactivité" est ambigü. Question classique:

1) J'ouvre un compte Gmail et le configure pour rapatrier automatiquement mes mails SFR

2) Je résilie mon compte SFR

3) Est-ce que le rapatriement automatique -donc la connexion au serveur et le transfert- est considéré comme une "activité"?

Je pense que oui. L'ambiguïté vient du fait que le compte est "actif" alors qu'on ne s'y connecte jamais, d'où les interrogations.

Am I clear?

[#3]

Bonjour

Très bon sujet de Jérôme_L_Expert

J'ai encore une ancienne adresse mail sfr qui fonctionne toujours(elle était lié à un portable),depuis j'ai plus cette ligne mobile,mais la boite mail est toujours active

Amicalement

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Effectivement zoubi on entend par inactivité le fait de ne pas consulter sa boite par le webmail ou via un logiciel de messagerie.

Il suffit donc de paramétrer une récupération automatique via gmail ou votre nouveau service de mail et vous conserverez votre adresse.

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Bonjour,

Au moins SFR nous offre sa même après résiliation , j´ai une connaissance qui à perdu son adresse mail qui était très importante chez orange après sa résiliation...

MERCI qui ? SFR

@+Boris 

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@pierre a écrit :

Il suffit donc de paramétrer une récupération automatique via gmail ou votre nouveau service de mail et vous conserverez votre adresse.

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Tout à fait d'accord... Il me semble, simplement, que ceci devrait être dit explicitement. Les choses seront claires.

Talleyrand: "Cela va peut-être sans dire, mais cela va encore mieux en le disant"

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@boriswap a écrit :

j´ai une connaissance qui à perdu son adresse mail qui était très importante chez orange après sa résiliation...

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Il y en a quand-même qui aiment jouer avec le feu...

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Bonsoir,

La récupération automatique à l'aide d'un autre adresse mail est-elle indispensable ou nous pouvons accéder à nos mails SFR de la même manière qu'avant la résiliation ? Pour ma part je vais directement sur le site pour consulter mes mails mais je me demande si une fois que j'aurais résilié mon contrat ADSL, je pourrais toujours utiliser le même chemin... Merci pour votre réponse.

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Bonsoir,

"je me demande si une fois que j'aurais résilié mon contrat ADSL, je pourrais toujours utiliser le même chemin..."

À ma connaissance, OUI.

Mais... Si je puis me permettre un avis purement personnel... Compter ad vitam aeternam sur les prestations d'un FAI chez lequel on a résilié ne me semble pas une option très sûre...

Légalement, votre compte doit rester actif pendant six mois après la résiliation. Là, pas de problème. Après... POUR LE MOMENT, SFR continue à gérer gentiment les comptes résiliés mais actifs. À ma connaissance, il n'y a aucun document écrit contractuel à ce sujet. Quelle sera la politique de SFR à ce sujet dans 2 ans? Personne, évidemment, n'en sait rien...

Bref... Profitez de la continuation du service pour vous en désengager progressivement et définitivement.

Ceci n'est que mon avis et ne vaut pas plus...

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Merci DarkPower mais il y a comme un petit problème avec le tableau...