supprimer un alias

fthem
Visiteur

Bonjour,

J'ai beau suivre la procédure, mais dés que je clique sur supprimer pour supprimer une adresse alias, cela me met "une erreur technique est survenue, nos équipes...ect"
comment puis je faire

Merci

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie.

2 RÉPONSES 2
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Essayez-vous de suprimer l'alias à partir de votre espace client ou à partir des paramètres du webmail ?

 

Je viens de tester à partir du webmail, ça se passe bien

--> https://webmail.sfr.fr/fr_FR/main.html#settings/mails/accounts

 

Pas garanti que ça fonctionne pour vous.

 

Si ça ne marche pas, il vous reste à contacter l'assistance SFR.

Différentes méthodes pour contacter l'assistance:
- Téléphone au 1023
- Chat: http://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-faqtech-fixe.html?source=ForumFixeTech (désactivez un éventuel bloqueur de pub)
- https://www.facebook.com/SFR?fref=ts
- https://twitter.com/sfr_sav

 

fthem
Visiteur

Bonjour,
à partir de Webmail, mais ça ne fonctionne pas, je ne vois que le 1023
Merci

 

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