Rejet temporaire mails par Orange - host smtp-in.orange.fr[193.252.22.65] refused to talk to me: 421 mwinf5c65 ME Service refuse

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Bonjour,

Depuis quelques jours je reçois régulièrement des rejets de mails destinés à des correspondants Orange ou Wanadoo.

Le rejet est dit temporaire mais au bout de 5 jours on vous informe de son rejet!!!

Le phénomène est aléatoire dans le temps et en terme de destinataire.

Cette anomalie est maintes fois mentionnés dans le forum mais la solution jamais mentoionnée!!!

Que faut-il faire??? Passer de SFR à Orange???

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Bonjour @Barichou

Je vous souhaite  bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

 Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR 

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as  pas accès aux dossiers des abonnés SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR    avec nos trucs et astuces que nous partageons 

 L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

En ce moment il y  as effectivements des bugs pour l'envoie de mails vers des contacts qui ont   une WEBMAIL ORANGE-WANADOO

Et effectivement dans la partie S'ENTRAIDER rubrique Votre messagerie SFR Mail  il y  as plusieurs Topics à ce propos

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/bd-p/votre-messagerie-sfr

Donc dans ce cas  vous devez contacter directement SFR 

Si cela concerne votre boite mail lié à votre Box SFR, joindre le chat Box SFR  avec votre identifiant Box  et le mot de passe associé 

Lien chat Box SFR ALTICE https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

il est nécessaire de désactiver votre bloqueur de pub pour y accèder. 

 Si  cela concerne votre WEBMAIL lié au mobile>Chat mobile Technique https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-mobile.html

Sinon,vous pouvez  également joindre  l'assistance de  SFR ALTICE via   les Réseaux sociaux,cela vous permettras d'avoir une réponse personnalisé  à votre cas

Via le  SAV Twitter  ouvert 7/7 jours  ,des webconseiller_SFR vous répondront
Voici le lien https://twitter.com/SFR_SAV

Via   Facebook >la page Web SFR Facebook,un webconseiller_SFR   pourras accéder à votre dossier client > Assistance SFR

 Voici le lien https://www.facebook.com/Assistance-SFR-468102806695310/?fref=nf

Je vous souhaite une agréable journée,cordialement

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Bonjour @Barichou

Il semble que tu ne sois pas le seul client à rencontrer ce type de problème.

Voici le réponse faite à un client qui présente un problème identique :  https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/mes-mails-n-arrivent-pas-chez-orange-et-wanadoo-su...

Cordialement

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Re bonjour  @Barichou

Je  me permet de revenir dans votre Topic.Je viens à l'instant de lire un Topic en rubrique Votre messagerie SFR Mail

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/mes-mails-n-arrivent-pas-chez-orange-et-wanadoo-su...

Bonne journée,cordialement

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Bonjour @Barichou

Je me permet de revenir dans votre Topic  car je viens à l'instant même de lire un commentaire en rubrique Votre messagerie SFR Mail  

Donc sachez que ORANGE est au courant du problème mentionné dans le Forum d'entraide communautaire de ORANGE voir lien 

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Mes-mails-n-arrivent-plus-aux-destinataires-Orange...

Donc plus cas attendre la résolution du problème

Bonne fin de journée,cordialement

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Bonjour @Barichou

Vous  pouvez voir la réponse de @Thierry Team SFR  en rubrique Votre messagerie SFR Mail 

https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Mes-mails-vers-et-en-provenance-de-wanadoo-sont-so...

Bonne soirée.Cordialement