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recherche par mots clés ne répond plus

Bonjour 

je n'arrive plus à retrouver d'anciens mails lorsque je fais une recherche par mots clés. C'est la première fois que je rencontre ce souci. J'ai fait appel à l'assistance sfr qui m'a conseillé  d'enlever sf mail de mon téléphone portable et de le réinitialiser. Ce que j'ai fait mais sans succés. J'ai changé de mot de passe sur sfr mail de mon ordi également. Mais aucun résultat. 

Merci d'avance pour votre aide. 

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Re: recherche par mots clés ne répond plus

Bonjour

Le problème est sur PC ou sur l'application SFRMAIL (iOS ou Android ?) ?

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Re: recherche par mots clés ne répond plus

Le problème est sur mon PC