Question résolue

Ralentissement SFR mail

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour

Que se passe-t-il depuis 15 jours ? ma boite mail met un temps fou à s'ouvrir, et je dois actualiser sans arrêt, tout se bloque ou disparait et j'ai un code d'erreur me disant de réactualiser.

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse approuvée par l'auteur de la question
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Essayez d'installer un bloqueur de pub (ublock Origin par exemple)

 

11 RÉPONSES 11
cathychris
Visiteur

IDEM POUR MOI 

les mails que j"'envoie n'aboutissent pas

problème de connexion au résdeau depuis hier

utilisateur_supprimé
Non applicable

je n'ai pas ce problème là......

 

J'aimerais bien savoir si SFR a un problème là, ou si ça vient de moi.

zoubi
Contributeur Confirmé

Bonsoir @utilisateur_supprimé

 

- Votre navigateur est bien à jour ?

- Avez-vous essayé de le réactualiser ? Un coup de Ctrl+F5 peut faire l'affaire.

- Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

 

================
Quand ça marche... Merci de nous dire "Ça marche !"
utilisateur_supprimé
Non applicable

 j'ai 2 navigateurs, ils sont à jour tous les 2.

 

j'ai vidé les caches aussi, j'ai fait tourner Ccleaner....je ne sais pas quoi faire d'autres

 

 

Réponse approuvée par l'auteur de la question
utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Essayez d'installer un bloqueur de pub (ublock Origin par exemple)

 

DGS78
Contributeur Confirmé

Bonsoir à tous.

 

Ce mardi après-midi 17/07 je constate de longs délais d'acheminement de mails ; ils m'apparaissent tout à fait anormaux.

Ces envois ont été faits à partir de Webmail et une adresse @utilisateur_supprimé

 

  • 2 pièces jointes pour un total de 247 KB : 16 mn
  • 1 pièce jointe de 5,4 MB : 37 mn
  • 1 pièce de 15  KB : 78 mn

 

Ma configuration est à jour, ma connexion se fait par fibre.

L'ouverture de BAL n'est pas super-rapide, mais pas au point de durer 1 mn.

 

Je ne vois qu'une possible saturation des équipements SFR comme raison de ces mauvaises performances Smiley triste

Ces points ont été relévés entre 15h30 et 17h30

 

Cordialement

Cathy20
Contributeur en Herbe

Septembre 2018.
Depuis 2 mois environ SFR Mail est d'une lenteur incroyable, à l'ouverture, à l'envoi, à la réception etc... et quel que soit le navigateur.
Que se passe-t-il ??

Mangaia
Visiteur

Pour moi c'est pareil. Il me faut une patience infinie pour ouvrir ma boîte et tout est très très lent...


@Cathy20@  a écrit :

Septembre 2018.
Depuis 2 mois environ SFR Mail est d'une lenteur incroyable, à l'ouverture, à l'envoi, à la réception etc... et quel que soit le navigateur.
Que se passe-t-il ??


 

DGS78
Contributeur Confirmé

Bonjour,

 

Malheureusement les performances du Webmail SFR ne s'améliorent pas. Et c'est un euphémisme.

 

Hier 24/9, un message de 330 ko a été livré au bout de 7 heures !!!

Nous atteindrons bientôt les performances des malles-charrettes du XVIII ème siècle.

 

On peut d'ailleurs être pessimiste quand on voit comment SFR a maîtrisé la technique lors de la diffusion du foot le 18/9 sur RMC Sports.

Résultat : une avalanche d'abonnés ne pouvant se connecter ou avec des images buguées ou avec un décalage son-image.

 

Si une offre optionnelle et payante est maltraitée j'imagine mal la Direction de SFR faire une priorité de l'amélioration d'un service inclus.

 

J'abandonne donc l'usage de la messagerie SFR.

 

Cordialement

Comment gagner des badges

Badges En savoir plus