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Multiplication de contacts sur ma boite sfr mail

[ modifié ]

Mes contacts sur ma messagerie (ordinateur et application mobile sfr mail) sont multipliées par 15 à 20 fois. J'ai beau les supprimmer manuellement, rien à fiare ils reviennent. La recherche de doublons se met en échec. Que faire? J'ai appellé les services techniques au 1023 mais pas de solutions de leur part.

 

Edit CM : Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

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Re: Multiplication de contacts sur ma boite sfr mail

Bonjour @MHC50 ,

 

En effet ce bug est étonnant. Je peux vous suggérer de contacter un conseiller par un autre biais afin qu'il puisse transmettre votre demande à un technicien. Vous pouvez le faire via les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter) ou le Chat Technique

 

N'hésitez pas à nous dire si vous avez eu un retour. 

 

En vous souhaitant une belle journée.