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  Votre messagerie SFR Mail

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Date d'inscription : 28-01-2013

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Mails arrivant tardivement...

Bonjour à tous,

depuis quelques temps je constate que les mails arrivent sur ma messagerie plusieurs heures, voire une journée, après leur envoi!!! est-ce normal? En effet j'attends un mail d'activation pour créer un compte, ce mail est valide 1 heure, mais vu qu'il arrive 3 ou 4 heures après il n'est plus valide donc je dois recommencer... C'est pénible! Y a t'il des problèmes actuellement,

Merci de votre réponse

cordialement

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Re : Mails arrivant tardivement...

Bonjour josy1956,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté d'entraide entre utilisateurs SFR.

 

Non, ce n'est effectivement pas normal. Pourriez-vous me préciser si vous utilisez le webmail SFR ou un client de messagerie (type Outlook, Thunderbird...) ?

 

Merci beaucoup,

Bonne journée

Laura, Community Manager

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Re : Mails arrivant tardivement...

moi aussi !!!!

j'attend des mails urgents qui arrivent le lendemain !!!! C'est vraiment pénible !!!

ça n'arrive qu'avec SFR. Je me connecte directement sur la boite mail SFR.

J'ai constaté que les mails arrivent d'abord sur l'appli sfr mail puis quelques heures après sur le site.

C'est trop long !!!!!!!


@Laura a écrit :

Bonjour josy1956,

 

Je vous souhaite la bienvenue sur la communauté d'entraide entre utilisateurs SFR.

 

Non, ce n'est effectivement pas normal. Pourriez-vous me préciser si vous utilisez le webmail SFR ou un client de messagerie (type Outlook, Thunderbird...) ?

 

Merci beaucoup,

Bonne journée


 

Date d'inscription : 28-01-2013

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Re : Mails arrivant tardivement...

Bonjour, merci de votre réponse, j'utilise la messagerie de SFR...

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Re : Mails arrivant tardivement...

Essayez de consulter le webmail dans une session de navigation privée.
Si vous avez fait un regroupement d'adresses c'est normal. Il vous faut, toujours dans une session de navigation privée, consulter le webmail de l'adresse destinataire.

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Re: Re : Mails arrivant tardivement...

Bonjour

Quelle est la solution pour les mails tardifs ?

Que ce soit sur le web mail, via outlook ou mon téléphone portable tous les mails arrivent plusieurs heures voire plusieurs jours après l'envoi.

C'est très pénible surtout quand il s'agit de renouveler un mot de passe.

Merci

 

Laurent