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Solution approuvée

Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Bonjour,

 

Avec la nouvelle interface Webmail, impossible d'insérer une pièce jointe lorsque l'on écrit un mail.

 

A moins que je ne sache pas regarder correctement, il n'existe plus d'icône pour sélectionner une pièce jointe.

 

Merci de me dire si il s'agit d'un bug ?

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Expert Mail

Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Bonjour @jean-mimi71,

 

Lorsque vous écrivez votre mail, vous devriez voir cette barre d'options : 

Barrepj.png

Le trombone vous permet d'inserer votre pièce jointe. 

 

Visualisez-vous ces fonctionnalités ? 

 

Merci. 

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Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

j ai beau cliquer sur le trombone impossible cela ne s ouvre pas

meme apres plusieurs essais   fermeture et reouverture toujours pareil 

autrement tout marche bien mais pas les pieces jointe 

 


@OraneJ a écrit :

Bonjour @jean-mimi71,

 

Lorsque vous écrivez votre mail, vous devriez voir cette barre d'options : 

Barrepj.png

Le trombone vous permet d'inserer votre pièce jointe. 

 

Visualisez-vous ces fonctionnalités ? 

 

Merci. 


 

8g aec gégé.jpg
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Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Le problème c'est que cette ligne avec le "trombone" n'existe pas ....

Comment faire :-(

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Re: Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Je ne l'ai pas non plus et la mention Résolu renvoie sur ce fil qui ne résout rien !

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Re: Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Changez de navigateur en attendant que l'on trouve.

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Re: Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Vous ne résolvez rien du tout ! cette barre n'existe pas.  Même sur votre propre barre le trombone n'existe pas !

Alors, on fait comment ? Joindre un courrier est pourtant chose si simple avec gmail ou même numéricable !!!!!!!!!

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Re: Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Bonjour @marino1955,

 

Ce matin qq1 avait un problème similaire (avec Firefox)

Le rafraichissement de la page du webmail avec la combinaison clavier Ctrl-F5 a résolu le problème.

--> https://forum.sfr.fr/t5/Votre-messagerie-SFR-Mail/Impossible-d-envoyer-une-pièce-jointe-sous-mozilla...

 

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Re: Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

Moi ça ne change rien je n'ai  toujours pas de trombone

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Date d'inscription : 08-08-2013

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Re: Re : Insérer une pièce jointe avec le nouve webmail

on a plus cette barre avec la nouvelle présentation !