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Date d'inscription : 21-05-2019

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Débloque mail sfr

Bonjour, sfr a bloqué le compte mail sfr de mon père. Il n’a pas indiqué de numéro de secours ou adresse e-mail et ne peut donc réinitialiser son mot de passe.
Il n’est plus client sfr depuis longtemps mais utilise son compte tous les jours. Il n’a pas été prévenu
J’ai essayé de contacter l’assistance sur Facebook mais apparemment pas de solutions de leur côté ..
quelqu’un s’est il déjà retrouvé dans cette situation?
Il a tous ses contacts et des mails importants
Merci par avance pour votre aide
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Re: Débloque mail sfr

Bonjour,

 

S'il n'est plus client, essayez le lien suivant (avec un navigateur internet SANS bloqueur de pub)

--> https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-services-sans-ligne-sfr-faq.html?source=FORUM

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Date d'inscription : 24-05-2019

Post(s) : 2

Re: Débloque mail sfr

bonjour

je ne suis plus client sfr, ma boite mail est bloqué et l'adresse de secours sur lequel je dois réinitialiser mon mot de passe n'existe plus

comment dois-je faire ?

 

le lien cité me fonctionne pas pour les non client sfr

merci de votre aide

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Date d'inscription : 29-01-2019

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Re: Débloque mail sfr

Bonjour @valerie14540

essayez de contacter l'Assistance en passant par les réseaux sociaux (Facebook ou Twitter). 


En vous souhaitant une bonne après-midi. 

Yann, Community Manager

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