Réponse certifiée par SFR Question résolue

Création de sous-dossiers

kiki-martine
Contributeur en Herbe

Bonjour !

J'aimerais créer des sous dossiers mais dans les actions sur la partie gauche de l'écran "mail", je n'ai que l'option créer dossier !

Merci de me dire comment procéder pour créer un sous dossier.

Merci d'avance !

1 RÉPONSE RECOMMANDÉE

Solutions approuvées
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Coucou me revoilou

 

Pour créer un sous dossier ça passe par la même commande

Il suffit de cocher en plus une case et de sélectionner le dossier parent.

 

Presse-papier01.jpg

 

Dans mon exemple je crée un dossier qui s'appelle "Sous dossier" 

Ce dossier sera le fils du dossier "essai"

 

Attention à la "profondeur" des sous dossiers.

- Dossier = OK

- Sous dossier = OK

- Sous sous-dossier = OK

- en dessous de sous sous-dossier ça ne marche plus.

 

Donc si vous voulez faire--> "Factures/2019/telecoms/SFR" ce n'est pas possible

 

10 RÉPONSES 10
Réponse certifiée par SFR
utilisateur_supprimé
Non applicable

Coucou me revoilou

 

Pour créer un sous dossier ça passe par la même commande

Il suffit de cocher en plus une case et de sélectionner le dossier parent.

 

Presse-papier01.jpg

 

Dans mon exemple je crée un dossier qui s'appelle "Sous dossier" 

Ce dossier sera le fils du dossier "essai"

 

Attention à la "profondeur" des sous dossiers.

- Dossier = OK

- Sous dossier = OK

- Sous sous-dossier = OK

- en dessous de sous sous-dossier ça ne marche plus.

 

Donc si vous voulez faire--> "Factures/2019/telecoms/SFR" ce n'est pas possible

 

kiki-martine
Contributeur en Herbe

Effectivement, maintenant j'ai la possibilité avec la ligne "placer dans :" que je n'avais pas il y a une heure !

Tout rentre dans l'ordre !!!

Merci beaucoup !

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @kiki-martine et @utilisateur_supprimé,

Je vous souhaite tout d'abord une très bonne année 2020. 
Ravi de voir que le conseil de @utilisateur_supprimé solutionne votre problématique.
@kiki-martine je vous invite à approuver la réponse de @utilisateur_supprimé afin de placer cette conversation comme résolue.

En vous souhaitant un bon début de journée. 

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


macaron77
Visiteur

Bonjour,

Je vois que vous utilisez les sous-dossiers, qui me posent problème.

Depuis longtemps un dossier important (factures) a disparu de la liste de mes dossiers.

En tâtonnant, je l'ai retrouvé : désormais c'est un sous-dossier d'un autre dossier (Facebook).

Mais il est inaccessible, car il n'apparait pas, même si je clique sur le dossier.

Bref si je fais un clic droit pour créer un "nouveau sous dossier", dans "placer dans" je vois l'arborescence de mes dossier y compris ce sous-dossier "factures" auquel je ne peux accéder.

Je suis preneur pour toute idée : comment modifier ce-sous-dossier pour le "remonter" en dossier et accéder aux mails (et surtout PJ) qu'il contient.

Merci d'avance

Très cordialement

AnneArchi
Visiteur

Bonjour,

Y'a t-il un nombre maximum de dossiers et de sous-dossiers qui peuvent être créés ?

Je n'arrive plus à le faire.

Merci pour votre aide.

Yann
Community Manager SFR

Bonjour @AnneArchi et bienvenue sur la Communauté d'Entraide du Forum SFR,

Normalement il n'y a pas de limite. Vous en avez combien à l'heure actuelle ?

En vous souhaitant une bonne journée.

Yann, Community Manager

Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique de la Communauté SFR !


utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonsoir AnneArchi,

Après des semaines voire des mois de tentatives de créations de dossiers (j'en avais créé 5 au départ et impossible depuis apparemment fin 2019 d'en créer d'autres), grâce à toutes mes lectures sur les forums, j'ai enfin réussi ! A force d'essais et d'expériences, j'ai compris que la seule chose à faire pour que ça marche est de ne pas mettre d'accent dans le nom des dossiers. Et pour les sous-dossiers pareil : je pouvais créer des sous-dossiers dans mes nouveaux dossiers juste créés, et pas dans les anciens ! pourquoi ? parce qu'ils avaient des accents ! (acceptés pourtant à l'époque de leur création) Il suffit de renommer les anciens dossiers en enlevant les accents et on peut y ajouter des sous-dossiers 🙂 !

En résumé, enlevez tous les accents et ça marche ! J'espère que ça va vous aider et en aider d'autres. C'est la première fois que je contribue à un forum, mais là je me suis dit que je ne pouvais pas garder ça pour moi, vu le nombre de personnes en galère avec les dossiers !!

Bon classement !

Pi314116
Visiteur

Merci beaucoup !

grâce à vous la galère est terminée.

Cordialement.

Pi314116
Visiteur

Bonjour,

et merci beaucoup... grâce à vous la galère est terminée. 

Cordialement.

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