Ce site Web utilise des cookies. En naviguant sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies. En savoir plus.
Se connaître
S'entraider
Mobile et Forfaits
Box
Fibre et ADSL
Fibre et ADSL
-
Box Fibre
-
Box ADSL
Contenus
et
Services
et
Services
S'informer
Blogs SFR
Vous êtes ici :
- Le Forum SFR
- :
- Contenus et Services
- :
- Services SFR
- :
- Votre messagerie SFR Mail
- :
- Re: compte mail bloqué
Activer les suggestions
La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe.
Affichage des résultats de
Annonces
Votre messagerie SFR Mail
Répondre
Options de conversation
- S'abonner au fil RSS
- Marquer cette conversation comme nouvelle
- Marquer le sujet comme lu
- Epingler cette conversation en tête de liste
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à cette conversation
- Page imprimable
compte mail bloqué
[ modifié ]Options du post
- Marquer cette conversation comme nouvelle
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
le 15-02-2019 11h56 - dernière modification le 20-02-2019 18h39 par Julie
Bonjour,
Je me permet de vous contqcter car ma boite mail ****************** est bloque mais quand je veux reinitialiser mon mot de passe le numero et l'adresse mail est plus valide.
Petit detail je vie en Chine est il est impossible pour moi d'appeler le service client sauf si je trouve un numero de telephone "normal" et pas le 1023.
Merci pour votre aide
Edit CM : Certaines données de votre message ont été modifiées car elles vous appartiennent. Pour des raisons de sécurité et de confidentialité (CGU), nous vous invitons à ne pas communiquer des informations qui vous sont personnelles.
Highlighted
Date d'inscription : 29-01-2019
Post(s) : 2448
Sujet(s) : 24
Merci(s) : 588
Réponse(s) acceptée(s) : 81
Article(s) sur le blog : 17
Re: compte mail bloqué
Options du post
- Marquer cette conversation comme nouvelle
- Ajouter aux favoris
- S'abonner à ce post
- S'abonner au fil RSS de ce post
- Surligner
- Imprimer
- Envoyer à un ami
- Signaler
le 21-02-2019 17h20
Bonjour @Audreytianjin,
Votre message a été modifié car il contenait des données personnelles sensibles (votre adresse mail). Avez-vous récemment consulté vos mails ? Êtes-vous toujours client SFR ?
Pour éviter de contacter le Service Client par téléphone depuis la Chine, je vous invite à utiliser les réseaux sociaux Facebook ou Twitter ou le tchat technique fixe, si vous êtes toujours client SFR.
Nous vous souhaitons une bonne après-midi.
Yann, Community Manager
Une réponse vous a été utile ? N'hésitez pas à cliquer sur J'approuve cette réponse !
Un mot inconnu ? Rendez-vous sur le Lexique du Forum SFR !