Changer numéro contact pour réinitialisater mot de passe

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Mon ancienne messagerie @utilisateur_supprimé.fr est bloquée et je voudrai réinitialiser mon mot de passe. Le problème c'est que l'application SFR me propose de m'envoyer le lien de réinitialisation sur mon ancien numéro de portable qui n'est plus attribué. Comment procéder pour changer le numéro de contact.

2 RÉPONSES 2
GrégoryLine
Contributeur Master

Bonjour,

Je vous invite à contacter directement depuis le 1023, car en ligne il enverra un SMS avec un code de sécurité (du coup sur l'ancien numéro) !

utilisateur_supprimé
Non applicable

Bonjour,

 

Si vous n'êtes plus client SFR, pour contacter l'assistance

- https://www.facebook.com/SFR?fref=ts
- https://twitter.com/sfr_sav

 

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