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boite au lettre mail noos
22/03/2019 14h45
Bonjour
Je suis nouveau sur le forum
Je suis client SFR , J'ai bien compris que les adresses mail Sfr peuvent etre gardée sans limite de temps malgré une resiliation
Mais je suis en fait un ancien client d'une societé rachetée j'ai donc une boite aux lettres noos que je tiens à la conserver
En passant chez SFR j'ai pu gardé ma boite aux lettres noos
La boite aux lettres noos sera t'elle considerée comme une boite sfr et pourra t'elle être conservée sans limite de temps en cas de résiliation de mon contrat SFR
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Bonjour @utilisateur_supprimé
Je ne peux pas te répondre précisément ; par contre, d'après mon cas personnel, j'étais chez numericable avec une adresse " noos "; après avoir résilier l'abonnement box et changé de FAI, j'ai toujours l'adresse " noos " mais uniquement en réception de mails et non en envoi..
Cordialement
On ne peut admirer en même temps la lune, la neige et les fleurs
Même les singes tombent des arbres
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22/03/2019 20h27
merci beaucoup de ta réponse
Jattend d'avoir d'autres avis pour savoir si ta reponse est un cas isolé ou si cette regle est bien générale (car chez les FAI la situation semble etre reglée au cas par cas)
Si ta situation est générale cela me convient car je pourrais collecter mes échanges et repondre a partir d'une autre adresse
Cordialement
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24/03/2019 21h49
Bonsoir @utilisateur_supprimé
mitmce a écrit :
Bonjour
Je suis nouveau sur le forumJe suis client SFR , J'ai bien compris que les adresses mail Sfr peuvent etre gardée sans limite de temps malgré une resiliation
Heu oui mais non.
Sur le principe en effet SFR laisse vivre les boîtes mail des clients résiliés... MAIS... en cas de problème technique, vous n'aurez plus accès à l'assistance SFR (ou difficilement) pour vous faire dépanner.
Il est courant de voir d'anciens clients perdre leurs boîtes mails, avec des années de mails qui partent en fumée (à ce propos, pensez à faire des sauvegardes régulières...)
Un truc à faire pour limiter les dégâts est de renseigner une adresse mail de secours et/ou un numéro de téléphone de secours pour recevoir un nouveau mot de passe en cas de blocage de votre boîte mail.
Sinon, un conseil que j'ai souvent rencontré... NE JAMAIS utiliser une adresse mail fournie par un FAI, préférer une adresse chez un "vrai" fournisseur d'adresses (gratuite ou payante)
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25/03/2019 10h09
merci beaucoup
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