Tu peux certes essayer d'annuler le RDV (je ne connais pas de numéro spécialisé) mais peut-être peux-tu le faire en contacter le service clients officiel par twitter ou par facebook
Cela étant, quelle raison t'a donné le propriétaire pour refuser ? (car il y a très peu de cas où il a le droit de refuser... dans la majorité des situations, il ne peut pas s'y opposer en vertu du droit à la fibre pour le locataire, qui est dans la loi française :
