Bonjour,
Je possède plusieurs adresses mails complémentaires sur mon ancien abonnement SFR.
Ce compte a été résilié en juin 2018, mes mots de passes ne fonctionnent plus, pour deux adresses sur trois ?
Par contre une adresse complémentaire créée à cette époque fonctionne toujours ! (En plus de l'adresse mail de contact de l'ancien compte qui fonctionne également).
L'activitée sur ces adresses est inexistantes depuis le mois de juin, dans le sens émission (de chez moi), par contre les pub, ça doit continuer ?
Depuis février 2019 je possède à nouveau un abonnement BOX SFR avec un autre identifiant.
Lorsque je vais dans créer des adresses mail complémentaires, il n'y a aucune adresse de renseignée.
Il y a en fait plusieurs questions:
- J'ai été en ligne avec SFR, ils ne retrouvent que mon adresse du compte BOX SFR (adresses mail de contact).
- Ils ne tretrouvent aucune autre adresses complémentaires, pourtant une fonctionne toujours ?
- J'essaye donc de créer l'adresse qui n'existe plus (soit disant), mais ça provoque une erreur ?
- En fait j'aimerais retrouver mes adresses mails qui ne fonctionnent plus, il n'y a probablement que le mot de passe à retrouver ?
PS: Je possède également un abonnement SFR-Mobile depuis plus de trois ans, mes adresses mails SFR n'auraient pas du être supprimées ?
Cordialement.
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