adresse mail soi disant inexistante

Thierry19640
Visiteur

Bonjour, 

 

J+23 et personne n'a encore daigné me donner une reponse !

 

Coucou

. 30 minutes avec un "conseiller" pour terminer par : "Monsieur,cette adresse n'a jamais existé". Et ces captures d’écran c'est du poulet ? #sefoutredumonde

 

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer d'informations personnelles (nom de famille, adresse exacte, numéro de téléphone, adresse mail, référence de contrat...).

2 RÉPONSES 2
Robert26
Contributeur Elite

Bonjour @Thierry19640,

 

Le Forum SFR est un forum d'Entraide entre membres de la Communauté d'utilisateurs. Le service client n'est pas présent ici, et nous ne pouvons pas accéder à votre dossier.

 

Pouvez-vous néanmoins m'expliquer votre souci afin de voir comment je peux vous aider ?

 

Excellente journée.

Thierry19640
Visiteur

Voila,

j'avis une adresse td.***@sfr.fr qui ne fonctionne plus depuis le 15 janvier.

Un mois après, je suis balladé de servies en ellules d'expert. A chaque fois, on me dit ou 

1/ cette adresse n'a jamais existé

2/ patienter 48 heures et le probleme sera resolu.

 

Je suis faché !!!!

 

Thierry

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