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ARRÊT TEMPORAIRE DES APPLIS OCS GO ET MY MTV :

À la suite d'une nécessité technique, l’accès aux applications OCS Go et My MTV est temporairement indisponible pour les clients bénéficiant de la TV par Google Play. Le rétablissement de l'accès à ces applications est prévu courant janvier, veuillez donc nous excuser pour ce désagrément. Pour profiter pleinement des services OCS, OCS Go reste cependant disponible sur tous les décodeurs Fibre et ADSL. Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée.

  Télévision - box Fibre

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Solution approuvée

Telecommande

Bjr .. je ss nouvelle chez sfr .. pourquoi quand je ss quelques instant sans utiliser la télécommande elle s eteint je pense .. car je ne peux plus rien faire .. je ss obligée d eteindre la box pour ravoir acces au bouton de ma telecommande .. comment la rallumer sans eteindre la box svp ..
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Re: Telecommande

Hello @Marjorie4

 

Assez étrange.

Afin de mieux aider à cerner ton cas, peux-tu préciser quel est ton modèle de box ? (cf. noms officiels sous les photos visibles ICI, d'où tu pourras cliquer sur les descriptifs et voir des photos plus grand format)

à+

Digiclient NC → parti de sa planète disparue, pour une nouvelle terre d'accueil ♥
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Re: Telecommande

Bonjour @Marjorie4 et  Bienvenue dans la plateforme d'entraide du ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR  ni  Technicien_SFR dans le Forum d'entraide SFR 

Sachez également que les Community Manager   TeamForum en chargent de gérer le ForumSFR n'ont  pas accès aux dossiers des clients  SFR

 Nous sommes tous des abonnés SFR  essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons 

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Quel décodeur TV avez vous?Le décodeur Evolution le STB6  ,décodeur Plus de SFR STB7 

Voir cette page WEB du Portail SFR  https://assistance.sfr.fr/television/#install

Bonne  journée et également  bonne année 2019.Cordialement

PDF pour les Box  de SFR >Offres Box de SFR   tarif  et condition du 20 novembre 2018

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

 

Tout les documents utiles  de SFR   via   le Portail SFR 

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.html

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Re: Telecommande

C le décodeur plus .. jai l'impression kelle s eteint ou se met en veille et je ne peux pluq rien faire
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