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ARRÊT TEMPORAIRE DES APPLIS OCS GO ET MY MTV :

À la suite d'une nécessité technique, l’accès aux applications OCS Go et My MTV est temporairement indisponible pour les clients bénéficiant de la TV par Google Play. Le rétablissement de l'accès à ces applications est prévu courant janvier, veuillez donc nous excuser pour ce désagrément. Pour profiter pleinement des services OCS, OCS Go reste cependant disponible sur tous les décodeurs Fibre et ADSL. Nous vous remercions pour votre compréhension. En vous souhaitant une bonne journée.

  Télévision - box Fibre

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Date d'inscription : 16-02-2014

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Mauvaise réception des chaînes de télévisions

Bonjour depuis vendredi soir on ne peut plus regarder la télévision avec la box fibre 4k. L'image est pixelisee et se fige sur toutes les chaînes. La connexion internet est parfaite. J'ai effectué plusieurs redémarrages et cela n'a aucun effet. Précision je ne suis pas le seul résident de l'immeuble qui a ce problème.
Envoyé depuis Generic Android 2.0
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Date d'inscription : 03-01-2014

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Re: Mauvaise réception des chaînes de télévisions

Bonjour,

 

Votre soucis est il toujours présent?

Si oui je vous invite à contacter le service client au 1023 pour signaler la dégradation du service TV.

 

Bonne journée.