Je suis passée à la fibre la semaine dernière, avec changement du décodeur, et depuis, je rencontre les mêmes problèmes que vous...
Je suis passée en boutique ce matin, personne n'arrive à me dire d'où ça vient....Si quelqu'un parvient à résoudre le problème...
Pourquoi attendre ? Tous les opérateurs proposent un remboursement de frais d'engagement en cas de changement... J'y songe sérieusement, je compare la concurrence.
Si votre BOX fonctionne avec une carte SD, je crains que le disque dur ne soit pas pris en charge en tant que support d'enregistrement.
De quand date votre box ?
Concernant l'enregistrement avec la carte SD (qui est en réalité un enregistrement sur le Cloud SFR), certains ont réussi à corriger le problème en branchant un disque dur externe à la BOX. Avez-vous essayé ?
Depuis, je peux enregistrer, mais sur MON disque dur et je ne peux récupérer mes enregistrements pour transfert vers mon PC. De plus ; Il faut systématiquement redémarrer afin de pouvoir voir une autre chaine incrustée, sur un des côtés, à l'écran. En cette période de COVID-19 = impossible de regarder canal+ en clair jusqu'au 31 mars = code erreur. J'en ai ras la casquette de SFR.. Fin d'engagement = départ pour un autre FAI.
Ma box date du 28 février. On doit me livrer un disque dur car après tous les tests effectués avec vos services techniques, je vous cela ne fonctionne pas.
